IT pomoč

IT podpora za podjetja, s človekom, ki pozna vaše sisteme

Računalniki, Microsoft 365, mreža, strežniki in varnostne kopije. Na daljavo po vsej Sloveniji, na terenu v Ljubljani in okolici. Po fiksni mesečni ceni.

Rezervirajte brezplačen pogovor

45 minut, brez obveznosti

  • Uporabniki in računalnikiWindows in macOS, novi sodelavci, gesla, tiskalniki in programi.
  • Microsoft 365 ali Google WorkspaceE-pošta, uporabniki, skupne mape, dovoljenja in licence.
  • Mreža in Wi-FiUsmerjevalniki, stikala, dostop za goste in oddaljen dostop.
  • Strežniki in oblakStrežniki z Windows ali Linux, NAS in oblačne storitve.
  • Varnostne kopije in varnostKopije, ki jih tudi preverimo, posodobitve in dvostopenjska prijava.
Kako začnemo

Od prvega pogovora do mirnega IT-ja

  1. 01

    Brezplačen pogovor

    Poveste nam, kaj vas danes moti in kako je urejen vaš IT. Iskreno povemo, ali in kako lahko pomagamo.

  2. 02

    Popis sistemov

    Zapišemo uporabnike, naprave, račune, licence in varnostne kopije. Vidite, kje so tveganja, mi pa vemo, s čim delamo.

  3. 03

    Mesečna IT pomoč

    Pomagamo, ko se kaj zatakne, skrbimo za posodobitve in preverjamo varnostne kopije. Po fiksni mesečni ceni.

Zakaj z nama

Manj gašenja požarov, več mirnega dela

  • En kontakt, ki vas pozna

    Ne odpirate zahtevkov v klicnem centru. Pokličete človeka, ki ve, kako so postavljeni vaši sistemi.

  • Vse je zapisano

    Gesla v upravitelju gesel, seznam naprav in nastavitev. Če sodelovanje končamo, vam vse predamo.

  • Preventiva, ne gašenje

    Posodobitve, preverjene varnostne kopije in dvostopenjska prijava, preden pride do težave.

  • Povezano z avtomatizacijami

    Ker poznamo vaše sisteme, lahko kasneje avtomatiziramo tudi opravila, ki vam jemljejo čas.

Mesečna IT pomoč: 150–450 € na mesec, glede na število uporabnikov in naprav.

Poglejte cenik
Pogosta vprašanja

Vprašanja o IT podpori

Imate vprašanje, ki ga ni na seznamu? Pišite nam na info@efer.si.

Ali pridete tudi k nam ali delate samo na daljavo?

Večino težav rešimo na daljavo, ker je tako najhitreje. Ko je treba kaj priklopiti, zamenjati ali pregledati v živo, pridemo k vam. Kako pogosto in s kakšnim odzivnim časom, zapišemo v pogodbo.

S katerimi sistemi delate?

Z računalniki z Windows in macOS, strežniki z Windows ali Linux, Microsoft 365 in Google Workspace, običajno mrežno opremo in najpogostejšimi oblačnimi storitvami. Če uporabljate kaj posebnega, vam na prvem pogovoru iskreno povemo, ali to poznamo.

Že imamo zunanjega IT-jevca. Ali lahko sodelujemo?

Seveda. Lahko prevzamemo samo del, na primer varnostne kopije in Microsoft 365, ali pa skrbimo za avtomatizacije, IT pa ostane pri obstoječem partnerju.

Kaj se zgodi z gesli in dostopi, če sodelovanje končamo?

Vsi dostopi so vaši. Gesla hranimo v upravitelju gesel, sisteme sproti dokumentiramo, ob koncu sodelovanja pa vam vse predamo in svoje dostope odstranimo.

Kako začnemo?

Z brezplačnim pogovorom. Če se odločite za sodelovanje, najprej popišemo vaše sisteme: uporabnike, naprave, račune, licence in varnostne kopije. Tako vemo, s čim delamo, in vidite, kje so tveganja.

Kako je urejen vaš IT?

V brezplačnem pogovoru pregledamo, kaj vas danes moti in kje so tveganja. Brez obveznosti.

Rezervirajte brezplačen pogovor

45 minut, brez obveznosti

  • 01 Pregled računalnikov, računov in varnostnih kopij
  • 02 Iskrena ocena, kje so največja tveganja
  • 03 Predlog mesečne IT pomoči s fiksno ceno

Raje pišete? info@efer.si