Demo avtomatizacija
Samodejno razvrščanje skupnega predala
Sporočila v skupnem predalu se glede na vsebino označijo kot naročilo, vprašanje ali reklamacija in se posredujejo pravi osebi.
- Outlook
- n8n
Demo posnetek · 60–90 sObjavimo kmalu
Samodejno razvrščanje skupnega predala
- 1V skupni predal prispe novo sporočilo.
- 2Sistem prepozna, ali gre za naročilo, vprašanje, reklamacijo ali nekaj drugega.
- 3Sporočilo dobi oznako in se posreduje pravi osebi ali oddelku.
- 4Za pogosta vprašanja se pripravi osnutek odgovora, ki ga zaposleni pregleda in pošlje.
Za koga je to uporabno
Za ekipe, ki si delijo naslov, kot je info@ ali prodaja@, in kjer sporočila ostanejo neodgovorjena, ker ni jasno, kdo je zanje odgovoren.
Kaj pokaže posnetek
Kako se nova sporočila samodejno razvrstijo in posredujejo ter kako izgleda osnutek odgovora, ki ga mora zaposleni le pregledati. Brez odobritve človeka se nobeno sporočilo ne pošlje samo.